ПАЦИЕНТАМ
Отдел управления и контроля качества медицинской помощи ФГБУЗ НКЦ ФМБА России осуществляет мероприятия внутреннего контроля за соблюдением обязательных требований к обеспечению качества и безопасности медицинской помощи и медицинских услуг в Новороссийском клиническом центре ФМБА России
Основными задачами работы отдела являются:
• Контроль за соблюдением порядков оказания медицинской помощи на основе клинических рекомендаций с учетом действующих стандартов.
• Анализ и оценка качества оказываемой медицинской помощи на основе изучаемых клинических данных, определение соответствия медицинской практики стандартам, научным рекомендациям, действующей законодательной базе.
• Разработка и реализация мер по совершенствованию качества медицинской помощи и медицинских услуг для предупреждения, выявления и предотвращения возможных рисков несоответствия.
• Создание условий для обеспечения безопасности медицинской деятельности и оценка соблюдения прав граждан и медицинских работников в сфере охраны здоровья при осуществлении медицинской деятельности в Новороссийском клиническом центре.
• Разработка мероприятий, алгоритмов, процедур, инструкций по устранению выявляемых несоответствий, анализ причин при осуществлении внутренних контрольных, государственных контрольно-надзорных мероприятий.
• Взаимодействие со страховыми медицинскими организациями в соответствии с законодательством Российской Федерации об обязательном медицинском страховании.
• Участие в рассмотрении обращений граждан и принятие, при необходимости, соответствующих мер по результатам рассмотрения обращения.
• Участие в принятии управленческих решений по совершенствованию подходов к осуществлению медицинской деятельности в ФГБУЗ Новороссийский клинический центр ФМБА России.
Отдел управления и контроля качества медицинской помощи осуществляет свою деятельность во взаимодействии с другими службами и структурными подразделениями Центра, врачебной комиссией, а также со сторонними организациями в пределах своей компетенции.